Smailor envoie depuis une infrastructure qu'il opère lui-même, note le SPF, le DKIM, le DMARC et le BIMI de votre domaine, et publie ses chiffres de délivrabilité. Votre équipe répond depuis une seule boîte, voit d'abord ce qui attend une réponse, et ne répond jamais deux fois.
Offre gratuite sans expiration : 1 boîte, 4 Go, sans carte.
Commande #4821 jamais reçue
Bonjour, la commande #4821 était prévue mardi et je n'ai rien reçu.
Le transporteur dit livré. Ça ressemble à une erreur d'adresse. On renvoie aujourd'hui.
Bonjour Nadia, un remplacement part aujourd'hui. Nouveau suivi d'ici 2 h.
Vos clients continuent d'envoyer des e-mails ordinaires. Votre équipe obtient un responsable, des notes, un triage et des contrôles de délivrabilité sur chaque fil.
Chaque message arrive dans une file unique, visible par toute l'équipe. Attribuez un fil à quelqu'un, laissez une note que le client ne verra jamais, passez la main sans chaîne de transferts.
Un modèle Qwen 2.5 auto-hébergé lit le courrier entrant, note l'urgence et met le phishing en quarantaine avant que quiconque l'ouvre. Il n'appelle aucune API tierce et n'est jamais entraîné sur le courrier de vos clients.
Les règles s'exécutent avant tout modèle : repérez un expéditeur, un objet ou un en-tête, puis attribuez, étiquetez ou routez vers un groupe. L'IA ne voit que le courrier qu'aucune règle n'a traité.
Smailor héberge votre boîte et génère SPF, DKIM et DMARC, puis continue de les vérifier : chaque domaine reçoit une note de santé et la correction exacte pour chaque faille. Le courrier part de serveurs que nous opérons, notre taux de délivrabilité est public, et l'API REST, SMTP et POP3 restent ouverts.
Ajoutez un chat à votre site avec une ligne de code. Chaque conversation devient un fil que vous traitez depuis Smailor, Discord ou par e-mail.
Une balise script, vos couleurs et vos textes, dans toutes les langues. Un visiteur parti reçoit votre réponse par e-mail.
Chaque chat est un fil avec vos règles, vos groupes et le tri IA. Indicateur de saisie dans les deux sens.
Les messages arrivent dans le fil du ticket. Écrivez-y pour répondre en direct, commencez par // pour une note interne.
Un espace de travail rempli de tickets d'exemple, de triage IA, de fils et de notes internes, pour quatre types d'activité. Sans compte.
Sans carte, sans inscription
Vérifiez les moyens de contact visibles sur votre page d'accueil. Un diagnostic rapide, sans compte.
Nous récupérons votre page publique et vérifions les emails visibles, liens de contact et formulaires. Une courte vérification peut avoir lieu avant.
L'offre gratuite n'a pas de limite de durée et ne demande pas de carte. Ses limites sont listées ci-dessous, et chaque fonction payante indique le plan nécessaire.
SMTP passe par les ports 465 et 587, POP3 par le 995, avec un mot de passe révocable par appareil. Les points d'accès sont dans la documentation.
Rien à migrer, aucun code à écrire. Vos clients écrivent toujours à la même adresse.
Nommez-le, réglez le fuseau, invitez ceux qui répondent aux e-mails.
Prenez une adresse smailor.com, branchez votre domaine, ou connectez une boîte que vous avez déjà.
Attribuez-le, répondez depuis votre domaine, marquez-le résolu.
Équipe de 5 : €9,99/mois ici vs. ~100$/mois sur Help Scout ou Front.
A shared inbox for up to 3 people. No card required.
100 outbound conversations / month
Start free€19.90/year
Annual billing only
An independent workspace with more addresses, automation and room for one teammate.
500outbound conversations / month
€3.99/month
Billed monthly
Clear ownership once a team outgrows three people.
1,500outbound conversations / month
€9.99/month
Billed monthly
AI triage + API for teams that move fast.
5,000outbound conversations / month
€31.99/month
Billed monthly
High-volume support with room for every team.
20,000outbound conversations / month
A new conversation started by you counts as one outbound conversation. Replies don't count.
Prices in EUR, excluding VAT. *Starter, Pro and Business annual plans cost ten monthly payments. Solo is €19.90/year. Quotas renew monthly even on annual plans. Packs are always billed monthly.
Keep your features. Add the volume you need.
A new conversation started by you counts as one outbound conversation. Replies don't count.
Packs stack, including multiple copies of the same pack. Each purchase renews monthly on its own billing date, even with an annual plan. Paid capacity applies immediately. Usage resets on the first of each month at 00:00 UTC; unused capacity does not roll over. Prices exclude VAT. Packs do not increase received email, storage, team, or feature limits. Delivery and anti-abuse limits still apply.
How counting, renewal and cancellation work →Chaque page et chaque fonctionnalité, plan par plan.
"On gère le support hébergement pour des centaines de clients. Smailor garde toute l'équipe synchronisée. Aucun ticket ne passe entre les mailles."
Leo
Fondateur, bot-hosting.net
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