La bandeja compartida que demuestra que tus correos llegan.

Smailor envía desde una infraestructura que opera él mismo, evalúa el SPF, DKIM, DMARC y BIMI de tu dominio y publica sus cifras de entrega. Tu equipo responde desde una sola bandeja, ve primero lo que necesita respuesta y nunca contesta dos veces.

Plan gratuito sin caducidad: 1 buzón, 4 GB, sin tarjeta.

Conecta un buzón existente

  • En marcha en 8 minutos
  • Sin migrar buzones
  • Tarifa plana, no por usuario
  • API · SMTP · POP3

Qué cambia cuando support@ apunta a Smailor

Tus clientes siguen enviando correo normal. Tu equipo obtiene un responsable, notas, triaje y controles de entrega en cada hilo.

Cada hilo tiene un responsable

Cada mensaje llega a un único carril que todo el equipo ve. Asigna un hilo a una persona, deja una nota que el cliente nunca leerá, pasa el relevo sin cadenas de reenvíos.

  • Un hilo se reserva: nunca dos respuestas a la vez
  • Las notas internas van junto a la respuesta, dentro del hilo
  • Un historial de quién respondió, qué escribió y cuándo

El triaje corre en nuestros propios servidores

Un modelo Qwen 2.5 autoalojado lee el correo entrante, puntúa la urgencia y pone el phishing en cuarentena antes de que nadie lo abra. No llama a ninguna API de terceros y nunca se entrena con el correo de tus clientes.

  • La urgencia se puntúa en cuanto llega el mensaje
  • El phishing y el spam se retienen antes de llegar a la bandeja
  • Opcional, desde Pro

Reglas de enrutamiento legibles

Las reglas se ejecutan antes que cualquier modelo: detecta un remitente, un asunto o una cabecera, y luego asigna, etiqueta o enruta a un grupo. La IA solo ve el correo que ninguna regla ha tratado.

  • Por remitente, asunto, cabecera o cuerpo
  • Enrutar a un grupo, asignar a alguien, poner una etiqueta
  • Probar una regla con correo real antes de activarla

Una entrega que puedes comprobar

Smailor aloja tu buzón y genera SPF, DKIM y DMARC, y luego sigue comprobándolos: cada dominio recibe una nota de salud y la corrección exacta para cada fallo. El correo sale por servidores que operamos, nuestra tasa de entrega es pública, y la API REST, SMTP y POP3 siguen abiertos.

  • SPF, DKIM, DMARC y BIMI calificados de A a F, con el registro que pegar
  • Tasa de entrega, rebotes y quejas por dominio y por proveedor
  • Una página de estado pública: disponibilidad, incidencias y cifras de entrega

Un chat en vivo que llega a tu bandeja.

Añade un chat a tu web con una línea de código. Cada conversación se convierte en un hilo que respondes desde Smailor, Discord o por correo.

  1. Tus visitantes chatean en tu web

    Una etiqueta script, tus colores y tus textos, en cualquier idioma. Si el visitante se va, recibe tu respuesta por correo.

    Web
  2. Respondes desde la bandeja

    Cada chat es un hilo con tus reglas, grupos y triaje con IA. Indicador de escritura en ambos sentidos.

    Bandeja
  3. O directamente desde Discord

    Los mensajes llegan al hilo del ticket. Escribe ahí para responder en vivo; empieza con // para una nota interna.

    Discord

Prueba el panel con datos de ejemplo.

Un espacio de trabajo con tickets de ejemplo, triaje de IA, hilos y notas internas, preparado para cuatro tipos de negocio. Sin cuenta.

E-commerce SaaS startup Agencia creativa Ventas B2B
Abrir la demo

Sin tarjeta, sin registro

¿Pueden contactarte tus visitantes?

Comprueba las vías de contacto visibles en tu página de inicio. Un análisis rápido, sin cuenta.

Recuperamos tu página pública y comprobamos emails visibles, enlaces de contacto y formularios. Puede haber una breve verificación antes.

Qué incluye el plan gratuito

El plan gratuito no caduca y no pide tarjeta. Sus límites están abajo, y cada función de pago indica el plan que necesita.

  • 1.000 correos recibidos al mes
  • 100 outbound conversations per month
  • 1 dirección en tu propio dominio
  • 2 buzones compartidos, hasta 3 personas
  • 4 GB de almacenamiento, 6 meses de historial
  • Asignación, reclamación y notas internas
  • Reglas de enrutamiento y contactos compartidos
  • Doble factor, cierre de sesión por dispositivo y estadísticas
  • Calendario compartido y conexión de un buzón existente
  • Las imágenes del correo recibido pasan por Smailor, nunca por tu navegador
  • API REST v1: envío, buzones, reputación del dominio De pago
  • Claves API con ámbitos y registro de peticiones De pago
  • Webhooks entrantes firmados (HMAC) De pago
  • Chat en vivo y widgets de contacto, respondidos desde tu bandeja De pago
  • SMTP y POP3 desde cualquier cliente de correo Pro
  • Triaje con IA, pools de envío y registro de auditoría Pro

SMTP usa los puertos 465 y 587, y POP3 el 995, con una contraseña revocable por dispositivo. Los puntos de acceso están en la documentación.

Unos ocho minutos desde el registro hasta el primer hilo resuelto

Nada que migrar y ningún código que escribir. Tus clientes siguen escribiendo a la misma dirección.

  1. Crea el espacio de trabajo

    Ponle nombre, ajusta la zona horaria, invita a quien responde el correo.

    2 min
  2. Apunta tu dirección aquí

    Coge una dirección smailor.com, trae tu propio dominio, o conecta un buzón que ya tienes.

    4 min
  3. Cierra el primer hilo

    Asígnalo, responde desde tu dominio, márcalo como resuelto.

    2 min

Precios

Equipo de 5 personas: €9,99/mes aquí vs. ~100$/mes en Help Scout o Front.

Free €0

A shared inbox for up to 3 people. No card required.

100 outbound conversations / month

Start free

A new conversation started by you counts as one outbound conversation. Replies don't count.

Prices in EUR, excluding VAT. *Starter, Pro and Business annual plans cost ten monthly payments. Solo is €19.90/year. Quotas renew monthly even on annual plans. Packs are always billed monthly.

Need more outbound?

Keep your features. Add the volume you need.

Available on every plan, including Free
+1,000outbound conversations / month

€2.39/month per pack

+2,500outbound conversations / month

€4.49/month per pack

+5,000outbound conversations / month

€7.49/month per pack

+10,000outbound conversations / month

€11.99/month per pack

+25,000outbound conversations / month

€22.99/month per pack

A new conversation started by you counts as one outbound conversation. Replies don't count.

Packs stack, including multiple copies of the same pack. Each purchase renews monthly on its own billing date, even with an annual plan. Paid capacity applies immediately. Usage resets on the first of each month at 00:00 UTC; unused capacity does not roll over. Prices exclude VAT. Packs do not increase received email, storage, team, or feature limits. Delivery and anti-abuse limits still apply.

How counting, renewal and cancellation work →

Qué incluye cada plan

Cada página y cada función, plan por plan.

Feature
Free €0.00/mo
Solo €19.90/yr
Starter €3.99/mo
Pro €9.99/mo
Business €31.99/mo
Volume
Outbound conversations / month
100
500
1,500
5,000
20,000
Stackable outbound packs
Included
Included
Included
Included
Included
Replies excluded from outbound quota
Included
Included
Included
Included
Included
Emails received / month
1,000
2,000
5,000
15,000
Unlimited
History retention
6 months
1 year
2 years
5 years
Unlimited
Core
Shared inbox groups
2
2
5
15
Unlimited
Inbox addresses
1
3
6
25
Unlimited
Custom domains
1
2
3
6
Unlimited
People (you + teammates)
3
2
6
16
Unlimited
Storage
4 GB
6 GB
10 GB
25 GB
200 GB
Contacts
Included
Included
Included
Included
Included
Ticket assignment
Included
Included
Included
Included
Included
Internal notes
Included
Included
Included
Included
Included
Live chat widget
Not included
Included
Included
Included
Included
Staff roles & permissions
Not included
Not included
Basic
Advanced
Advanced
Automation
Routing rules
Included
Included
Included
Included
Included
Email templates
Included
Included
Included
Included
Included
Email signatures
20
20
20
20
20
Auto-replies / group
Not included
2
5
Unlimited
Unlimited
Auto-assignment rules
Not included
Not included
Included
Included
Included
Forwarding rules
1
3
5
20
Unlimited
Discord notifications
Included
Included
Included
Included
Included
AI
AI triage & routing
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Priority scoring
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Spam auto-filter
Not included
Not included
Not included
Included
Included
AI routing logs
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Custom spam prompt
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Outreach
Sender pools (rotation)
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Outreach campaigns
Not included
Not included
Not included
Not included
Included
Campaign analytics
Not included
Not included
Not included
Not included
Included
Developer
REST API
Not included
Included
Included
Included
Included
Contact form widgets
Not included
Included
Included
Included
Included
API key management
Not included
Included
Included
Included
Included
Signed inbound webhooks
Not included
Included
Included
Included
Included
SMTP submission
Not included
Included
Included
Included
Included
POP3 mail access
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Security
Two-factor auth (2FA/TOTP)
Included
Included
Included
Included
Included
Audit log
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Support & Analytics
Statistics dashboard
Included
Included
Included
Included
Included
Deliverability monitoring
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Advanced analytics
Not included
Not included
Not included
Not included
Included
Email support
Not included
Included
Included
Included
Included
Priority support
Not included
Not included
Not included
Included
Included
Dedicated onboarding
Not included
Not included
Not included
Not included
Included

En uso en bot-hosting.net

"Gestionamos el soporte de alojamiento para cientos de clientes. Smailor mantiene a todo el equipo sincronizado. Ningún ticket se pierde."

Preguntas antes de cambiar

Pasa support@ a Smailor en unos ocho minutos.

Plan gratuito sin caducidad: 1 buzón, 4 GB, sin tarjeta.