Smailor versendet über eine selbst betriebene Infrastruktur, bewertet SPF, DKIM, DMARC und BIMI Ihrer Domain und veröffentlicht seine Zustellzahlen. Ihr Team antwortet aus einem Postfach, sieht zuerst, was eine Antwort braucht, und antwortet nie doppelt.
Gratis-Tarif ohne Ablauf: 1 Postfach, 4 GB, ohne Karte.
Bestellung #4821 nie angekommen
Hallo, Bestellung #4821 war für Dienstag angekündigt, angekommen ist nichts.
Zusteller meldet zugestellt. Sieht nach Fehlzustellung aus: wir senden heute neu.
Hallo Nadia, ein Ersatz ist unterwegs. Neue Sendungsnummer binnen 2 Stunden.
Ihre Kunden schreiben weiter normale E-Mails. Ihr Team bekommt für jeden Thread eine verantwortliche Person, Notizen, Triage und Zustellprüfungen.
Jede Nachricht landet in einer Spur, die das ganze Team sieht. Weisen Sie einen Verlauf einer Person zu, hinterlassen Sie eine Notiz, die Kunden nie lesen, und übergeben Sie ohne Weiterleitungskette.
Ein selbst gehostetes Qwen-2.5-Modell liest eingehende Mail, bewertet die Dringlichkeit und stellt Phishing unter Quarantäne, bevor jemand sie öffnet. Es ruft keine fremde API auf und wird nie mit der Mail Ihrer Kunden trainiert.
Regeln laufen vor jedem Modell: Absender, Betreff oder Header treffen, dann zuweisen, etikettieren oder an eine Gruppe leiten. Die KI sieht nur Mail, die keine Regel erfasst hat.
Smailor hostet Ihr Postfach, erzeugt SPF, DKIM und DMARC und prüft sie danach weiter: Jede Domain erhält eine Zustandsnote und für jede Lücke die genaue Korrektur. Die Mails gehen über Server, die wir selbst betreiben, unsere Zustellrate ist öffentlich, und REST-API, SMTP und POP3 bleiben offen.
Fügen Sie Ihrer Website mit einer Zeile Code einen Chat hinzu. Jede Unterhaltung wird ein Thread, den Sie in Smailor, in Discord oder per E-Mail beantworten.
Ein Script-Tag, Ihre Farben und Texte, in jeder Sprache. Wer die Seite verlässt, bekommt Ihre Antwort per E-Mail.
Jeder Chat ist ein Thread mit Ihren Regeln, Gruppen und KI-Triage. Tippanzeige in beide Richtungen.
Nachrichten landen im Ticket-Thread. Dort tippen, um live zu antworten; mit // beginnt eine interne Notiz.
Ein Arbeitsbereich mit Beispiel-Tickets, KI-Triage, Threads und internen Notizen, eingerichtet für vier Arten von Unternehmen. Ohne Konto.
Ohne Karte, ohne Anmeldung
Prüfen Sie die Kontaktwege auf Ihrer Startseite. Ein schneller Scan, ohne Konto.
Wir rufen deine öffentliche Startseite ab und prüfen auf sichtbare E-Mails, Kontaktlinks und Formulare. Vorher kann eine kurze Prüfung laufen.
Der kostenlose Tarif läuft nicht ab und braucht keine Karte. Seine Grenzen stehen unten, und jede bezahlte Funktion nennt den Tarif, den sie braucht.
SMTP läuft auf Port 465 und 587, POP3 auf 995, mit einem widerrufbaren Passwort pro Gerät. Die Endpunkte stehen in der Dokumentation.
Nichts zu migrieren, kein Code zu schreiben. Ihre Kunden schreiben weiter an dieselbe Adresse.
Benennen, Zeitzone setzen, alle einladen, die E-Mails beantworten.
Nehmen Sie eine smailor.com-Adresse, bringen Sie Ihre Domain mit oder verbinden Sie ein bestehendes Postfach.
Zuweisen, von Ihrer Domain antworten, als gelöst markieren.
5-köpfiges Team: €9,99/Monat hier vs. ~100$/Monat bei Help Scout oder Front.
A shared inbox for up to 3 people. No card required.
100 outbound conversations / month
Start free€19.90/year
Annual billing only
An independent workspace with more addresses, automation and room for one teammate.
500outbound conversations / month
€3.99/month
Billed monthly
Clear ownership once a team outgrows three people.
1,500outbound conversations / month
€9.99/month
Billed monthly
AI triage + API for teams that move fast.
5,000outbound conversations / month
€31.99/month
Billed monthly
High-volume support with room for every team.
20,000outbound conversations / month
A new conversation started by you counts as one outbound conversation. Replies don't count.
Prices in EUR, excluding VAT. *Starter, Pro and Business annual plans cost ten monthly payments. Solo is €19.90/year. Quotas renew monthly even on annual plans. Packs are always billed monthly.
Keep your features. Add the volume you need.
A new conversation started by you counts as one outbound conversation. Replies don't count.
Packs stack, including multiple copies of the same pack. Each purchase renews monthly on its own billing date, even with an annual plan. Paid capacity applies immediately. Usage resets on the first of each month at 00:00 UTC; unused capacity does not roll over. Prices exclude VAT. Packs do not increase received email, storage, team, or feature limits. Delivery and anti-abuse limits still apply.
How counting, renewal and cancellation work →Jede Seite und jede Funktion, Tarif für Tarif.
"Wir verwalten Hosting-Support für Hunderte von Kunden. Smailor hält das gesamte Team synchron. Kein Ticket fällt durchs Raster."
Leo
Gründer, bot-hosting.net
Gratis-Tarif ohne Ablauf: 1 Postfach, 4 GB, ohne Karte.
